厚黑學資料:如何處理與他人的分歧和矛盾?

在本節的厚黑學學習網會員資料中, 你將會學習到如何處理他人的分歧和矛盾?

你將具體學會以下知識點:

1、方法一:如何防微杜漸法?

在和別人卷入無休止爭吵之前,及時發現分歧和矛盾閃現的信號,并及時處理

2、方法二:如何在發生分歧與矛盾時,保持清醒的頭腦?

3、什么是“CRIB法”,以及如何與產生分歧與矛盾的對象達成共識?

包括如何承諾尋找共同的目標,確定對方策略背后的目的,創造共同的目標,通過頭腦風暴尋找新的策略。

4、如何使用“WAC模型”與矛盾對象進行正向的溝通?

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